Ako fungujeme?
Fungujeme tak, ako potrebujete – spoľahlivo, rýchlo a bez problémov. Hneď ako bude zásielka na výdajnom mieste, čakajte sms a e-mail, kde je šesťmiestny KÓD. A môžete si vy, alebo ten, komu prezradíte kód, prísť pre zásielku.
Nájdite výdajné miesto
Tu je mapa s výdajnými bodmi služby DEPO, ktorých je na Slovensku viac ako 600. Jednoducho si kliknite na niektoré z nich a zobrazí sa vám jeho kompletná adresa a otváracie hodiny.
Filtrovať
Vyberte si zásielku
Vy, alebo Vami poverená osoba. Nemusíte prísť osobne a to je naša super výhoda. Stačí KÓD a zásielku vydáme. V prípade dobierky až po jej zaplatení.
Naša pomoc
Potrebujete informácie o výdajnom mieste, o zásielke, máte konkrétny problém? Každý pracovný deň od 8:00 do 18:00 hod. môžete zavolať naše CALL CENTRUM a my vám pomôžeme.
Nezabudnite
Ak dostanete sms alebo e-mail o tom, že je pripravená na výdajnom mieste. Musíte mať overovací kód a v prípade dobierky aj sumu, ktorú treba zaplatiť.
Prísť do výdajného miesta DEPO a uvediete číslo zásielky alebo priezvisko. Nepotrebujete OP (len v prípade overenia veku), stačí vám šesťmiestny kód.
V najbližšom z 600 výdajných miest na Slovensku.
Poškodenú zásielku môžete odmietnuť prevziať. Ak zistíte až pri rozbalení, že je poškodená, kontaktujte e-shop, kde ste si ju objednali. Všetko ostatné vybavíme za vás.
(Za škody na zásielke, resp. stratu zásielky, zodpovedá DEPO primerane v zmysle ust. § 622 Obchodného zákonníka a § 38 a § 39 zákona č. 324/2011 Z. z. o poštových službách.)
Presne 7 kalendárnych dní. Ak si ju nemôžete vyzdvihnúť v tomto čase, kontaktujte naše CALL CENTRUM a dohodneme predĺženie doby na vyzdvihnutie zásielky.
Zásielku môže vyzdvihnúť niekto za vás: ak sa preukáže šesťmiestnym kódom.
Kontaktujte nás
Obchodné oddelenie
obchod@depo.sk
Výdajné miesta
externesiete@depo.sk
Fakturácia
fakturacia@depo.sk
Reklamácie
reklamacie@depo.sk
Vedenie spoločnosti
sekretariat@depo.sk
Fakturačná adresa
Mediaprint-Kapa Pressegrosso, a.s.
Stará Vajnorská 9
831 04 Bratislava 3
Zápis v OR SR:
Obchodný register Okresného súdu Bratislava I,
oddiel: Sa, vložka č. 2503/B
IČO: 35792281
IČ DPH: SK2020234491
Korešpondenčná adresa
Mediaprint-Kapa Pressegrosso, a.s., DEPO
Stará Vajnorská 9
831 04 Bratislava 3